Товар сгорел на складе Wildberries: как оформить утрату и компенсацию в учёте

Товар исчез из остатков Wildberries после пожара. Кажется, что бухгалтеру остаётся списать его и ждать компенсацию.

На деле нулевого остатка недостаточно.

Товар мог быть перемещён, отправлен покупателю, возвращён, временно исключён из продажи или находиться на инвентаризации. А обещание Wildberries поддержать продавцов ещё не означает, что у конкретной компании уже возникло подтверждённое право на определённую выплату.

Поэтому бухгалтеру нужно разделить несколько событий:

1. Товар перестал отображаться в доступных остатках.
2. Wildberries подтвердил утрату конкретных единиц.
3. Компания провела инвентаризацию.
4. Балансовая стоимость товара была списана.
5. Wildberries признал компенсацию.
6. Выплата поступила или была зачтена.
7. Ранее утраченный товар мог позднее вернуться на остатки.

Каждому событию соответствуют свои документы и дата отражения в учёте.

Что произошло со складами Wildberries

С июля 2026 года атакам подвергся ряд логистических объектов Wildberries. После отдельных ударов возникали крупные пожары, сотрудников эвакуировали, а поставки и заказы перенаправляли на другие объекты. В начале августа Reuters сообщал, в частности, о пожаре на складе во Владимирской области и последующем повреждении логистического центра в Тульской области.

Эти события стали основанием для проверки запасов продавцов, но сами публикации в СМИ не подтверждают утрату товара конкретной организации.

Для бухгалтерского учёта нужны данные по определённой поставке:

• склад;
• артикул;
• количество;
• дата приёмки;
• движение до происшествия;
• подтверждение утраты;
• балансовая стоимость.

Главное для бухгалтера

Событие	Что делать
Товар исчез из оперативного остатка	Провести сверку, но не списывать автоматически
Wildberries подтвердил утрату	Назначить и провести инвентаризацию
Состав партии установлен	Рассчитать балансовую стоимость
Получен отчёт о компенсации	Проверить основание и сумму
Компенсация признана площадкой	Отразить задолженность и доход
Выплата перечислена или зачтена	Закрыть расчёты с Wildberries
Товар найден позднее	Восстановить запас и учесть возврат компенсации

Главная ошибка возникает, когда весь процесс проводят одной датой: списывают товар на день пожара и одновременно начисляют ожидаемую компенсацию.

На эту дату продавец может ещё не знать ни точного количества утраченного товара, ни размера выплаты.

Почему остаток в личном кабинете не подтверждает утрату

Оперативные данные Wildberries нужны для сверки, но не заменяют документы об утрате.

Товар может:

• находиться в доставке;
• быть зарезервирован под заказ;
• перемещаться между складами;
• возвращаться от покупателя;
• временно не отображаться во время обработки данных;
• быть обнаружен после завершения инвентаризации.

В действующих правилах приёмки и возврата Wildberries предусмотрено, что ранее признанный утраченным товар может быть найден. Тогда площадка вправе снова отразить его в личном кабинете и удержать выплаченную ранее компенсацию.

Поэтому основанием для списания должна быть не одна выгрузка остатков, а совокупность подтверждений.

Какие документы собрать

Бухгалтеру нужно доказать четыре обстоятельства:

1. Wildberries принял товар.
2. Товар принадлежал продавцу.
3. Конкретные единицы утрачены или повреждены настолько, что не могут быть проданы.
4. Их стоимость достоверно определена.

Документы о поставке

Сохраните:

• номер поставки;
• дату отгрузки;
• склад назначения;
• акт приёмки;
• количество принятых грузовых мест;
• количество принятых единиц;
• артикулы;
• баркоды;
• документы на перевозку;
• возражения к результатам приёмки.

Порядок приёмки и оформления её результатов устанавливают правила Wildberries.

Данные о движении товара

Нужно выгрузить:

• остатки до происшествия;
• продажи;
• возвраты;
• перемещения;
• товары в пути;
• отчёты реализации;
• корректировки;
• удержания;
• выплаты.

Для регулярной работы с такими отчётами пригодится статья КУБ2Б «Бухгалтерия для маркетплейсов: что нужно учитывать бизнесу в 2026 году». В ней разобрано, почему продажи, удержания и банковские выплаты нельзя сверять только по итоговой сумме.

Документы о стоимости

Для покупных товаров:

• договор с поставщиком;
• УПД или накладная;
• счёт-фактура;
• платёжные документы;
• таможенная декларация;
• документы по доставке;
• расчёт дополнительных затрат, включённых в стоимость.

Для продукции собственного производства:

• документы о выпуске;
• калькуляция;
• сведения о сырье;
• расчёт прямых и распределяемых затрат;
• себестоимость партии.

Документы Wildberries

Сохраните:

• уведомление о происшествии;
• перечень утраченных товаров;
• отчёт о компенсации;
• расшифровку расчёта;
• переписку с поддержкой;
• сведения о зачёте;
• соглашение, если площадка предлагает его принять;
• последующие корректировки.

В отчётах Wildberries отдельные выплаты могут отражаться со знаком «минус», поскольку они уменьшают общую сумму удержаний. Это объяснено в официальном разделе об удержаниях и выплатах. Такой знак не определяет бухгалтерскую природу операции.

Обязательна ли инвентаризация

Да, после установления факта утраты или повреждения активов нужно провести инвентаризацию.

С 1 апреля 2025 года порядок регулирует ФСБУ 28/2023 «Инвентаризация». Стандарт относит установление факта утраты или порчи активов, а также пожар и другую чрезвычайную ситуацию к основаниям обязательной инвентаризации.

Проблема селлера в том, что его сотрудники не могут зайти на склад Wildberries и пересчитать остаток самостоятельно.

Но физический пересчёт не является единственным допустимым способом. При удалённом нахождении объекта фактическое наличие может определяться по документам, расчётам, фото-, видеофиксации и другим надёжным данным, подходящим для конкретной ситуации.

В инвентаризации можно использовать:

• акты приёмки;
• отчёты об остатках;
• историю движения;
• сведения о продажах;
• уведомления Wildberries;
• отчёты об утрате;
• доступные фото- и видеоматериалы;
• переписку с площадкой.

Какие внутренние документы оформить

Формы организация утверждает самостоятельно. Обычно потребуются:

• приказ о проведении инвентаризации;
• перечень объектов;
• данные бухгалтерского учёта;
• сведения о фактическом наличии;
• сличительный документ;
• заключение комиссии;
• решение руководителя;
• акт списания;
• бухгалтерская справка.

Использовать именно старые унифицированные формы ИНВ-3 или ИНВ-19 организация не обязана. Собственная форма должна содержать обязательные реквизиты первичного документа.

На какую дату списывать товар

Дата публикации новости о пожаре не подходит.

Ориентироваться нужно на дату, когда компания получила достаточно надёжных данных, чтобы установить:

• какие товары утрачены;
• в каком количестве;
• какова их стоимость;
• может ли товар принести экономические выгоды в будущем.

По ФСБУ 5/2019 «Запасы» запасы списываются при выбытии, а также когда организация больше не ожидает получить экономические выгоды от их использования или продажи.

Датой признания потери может стать:

• дата подтверждения Wildberries;
• дата отчёта об утраченных товарах;
• дата завершения инвентаризации;
• дата утверждения её результатов.

Пример

Пожар произошёл 18 июля.

Wildberries сообщил продавцу об утрате конкретных артикулов 4 августа. До этого товар мог числиться на проверке или перемещении.

В такой ситуации дата пожара сама по себе ещё не определяет дату бухгалтерского списания. Решение нужно обосновать документами и бухгалтерской справкой.

Как определить сумму списания

Списывать нужно балансовую стоимость товара, а не:

• цену на витрине;
• ожидаемую выручку;
• предполагаемую компенсацию;
• сумму, которую покупатель заплатил бы за товар.

Балансовая стоимость определяется по ФСБУ 5/2019 и учётной политике продавца. В неё могут входить закупочная цена и затраты, непосредственно связанные с приобретением и подготовкой запасов.

Если товары учитываются по средней себестоимости или ФИФО, тот же способ применяется при определении стоимости утраченных единиц.

Как отразить утрату в бухгалтерском учёте

Единой проводки, подходящей всем продавцам, нет.

Корреспонденция счетов зависит от:

• рабочего плана счетов;
• учётной политики;
• момента подтверждения потери;
• признания компенсации;
• наличия виновного лица;
• способа расчётов с Wildberries.

Ниже приведён распространённый порядок для организации, которая учитывает товары на счёте 41 и использует счёт 94 для выявленных недостач.

Выявлена подтверждённая недостача

Дт 94 Кт 41

На счёт 94 переносится балансовая стоимость товаров, наличие которых не подтверждено по результатам инвентаризации.

Эту запись нельзя делать по одному нулевому остатку в кабинете.

Решено списать непокрываемую потерю

Дт 91-2 Кт 94

Запись возможна после того, как установлены причина потери, отсутствие возмещения и основание для отнесения суммы на расходы.

Wildberries признал компенсацию

В 2026 году бухгалтерский учёт доходов ещё регулирует ПБУ 9/99 «Доходы организации». ФСБУ 9/2025 «Доходы» станет обязательным начиная с отчётности за 2027 год.

Если документы подтверждают, что Wildberries признал конкретную сумму возмещения, компенсацию обычно отражают как прочий доход, а не как выручку от продажи товара.

Возможный вариант:

Дт 76 Кт 91-1

Конкретный субсчёт организация определяет сама.

Компенсация перечислена

Дт 51 Кт 76

Если выплата не поступает отдельным платежом, а включается в общий взаимозачёт с Wildberries, проводка зависит от используемой схемы расчётов с площадкой.

Приведённые записи не являются обязательной универсальной схемой. Их нужно сопоставить с документами, рабочим планом счетов и учётной политикой.

Когда можно признать компенсацию

Публичное обещание выплатить деньги продавцам не создаёт дебиторскую задолженность конкретной организации.

Для отражения дохода нужно, чтобы сумма была достаточно определённой и подтверждённой. Основанием могут быть:

• отчёт о компенсации;
• уведомление о начислении;
• соглашение;
• признанная претензия;
• отражение выплаты на балансе;
• вступившее в силу решение суда.

В июле 2026 года сообщалось, что Wildberries начал добровольные начисления части продавцов, пострадавших после атак. При этом публично не раскрывалась единая формула полного покрытия всех убытков. Поэтому новость о выплатах не заменяет индивидуальный отчёт селлера.

Как Wildberries рассчитывает компенсацию

Общие условия компенсации содержит раздел 11 правил приёмки и возврата Wildberries.

По опубликованным правилам сумма за утраченный товар может рассчитываться исходя из потенциальной цены с учётом предусмотренных офертой вычетов, включая НДС, комиссию и расчётную наценку. Поэтому цена карточки не равна гарантированной сумме возмещения.

Но к конкретному происшествию Wildberries может установить специальный порядок.

Перед подтверждением отчёта нужно проверить:

• редакцию оферты на дату события;
• состав утраченных товаров;
• количество;
• формулу;
• статус НДС;
• исключённые позиции;
• условия отказа от дальнейших требований;
• порядок возврата выплаты, если товар найдут.

Текущую и прежние редакции можно найти в архиве оферт Wildberries.

Пример отражения операции

Балансовая стоимость подтверждённо утраченной партии составляет 600 000 рублей.

Wildberries признал компенсацию в размере 480 000 рублей. Компания получила документы, провела инвентаризацию и установила, что 120 000 рублей останутся непокрытыми.

В одном из возможных вариантов учёта:

Дт 94 Кт 41      600 000 руб.

Отражена недостача по результатам инвентаризации.

Дт 91-2 Кт 94    600 000 руб.

Списана стоимость утраченного товара.

Дт 76 Кт 91-1    480 000 руб.

Признана документально подтверждённая компенсация.

Дт 51 Кт 76      480 000 руб.

Получена выплата.

В бухгалтерском финансовом результате прочий расход составит 600 000 рублей, прочий доход — 480 000 рублей. Непокрытый бухгалтерский убыток составит 120 000 рублей.

Это иллюстрация логики, а не универсальная схема для любой оферты и учётной политики.

УСН: можно ли учесть стоимость уничтоженного товара

При УСН «доходы минус расходы» перечень расходов закрытый.

Стоимость товаров, приобретённых для перепродажи, учитывается по мере их реализации. Это следует из статьи 346.16 НК РФ и статьи 346.17 НК РФ.

Уничтоженный до продажи товар не был реализован покупателю. Отдельного основания для чрезвычайных потерь в закрытом перечне расходов УСН нет.

Поэтому безопасная позиция для покупного товара неблагоприятна:

Стоимость утраченной до реализации партии не следует включать в расходы УСН как стоимость реализованных товаров.

Это соответствует подходу Минфина о признании стоимости товаров по мере реализации.

Как учитывать компенсацию при УСН

Компенсация анализируется отдельно от стоимости товара.

Доходы при УСН признаются кассовым методом. Датой дохода может быть:

• поступление денег;
• зачёт;
• иное погашение задолженности.

Такой порядок установлен пунктом 1 статьи 346.17 НК РФ.

На практике возможна невыгодная ситуация:

• стоимость уничтоженного товара в расходы не попадает;
• компенсация увеличивает доходы УСН.

Поэтому выплату нужно отдельно проверить перед закрытием периода.

Разбор типичных расхождений между данными маркетплейсов и налоговым учётом есть в статье КУБ2Б «ФНС и маркетплейсы обмениваются данными: 5 налоговых рисков для продавцов в 2026 году».

Налог на прибыль

Подпункт 6 пункта 2 статьи 265 НК РФ позволяет учитывать во внереализационных расходах потери от пожаров, аварий и других чрезвычайных ситуаций.

Но расход нужно документально подтвердить.

Потребуются:

• доказательство происшествия;
• документы о передаче товара;
• отчёт Wildberries;
• результаты инвентаризации;
• расчёт стоимости;
• акт списания;
• сведения о компенсации.

Новость о пожаре без привязки к конкретной партии для налогового расхода недостаточна.

Компенсация при налоге на прибыль

Суммы возмещения убытков, признанные должником или присуждённые судом, относятся к внереализационным доходам по пункту 3 статьи 250 НК РФ.

При методе начисления доход может возникнуть до поступления денег, если Wildberries уже признал обязательство и его сумму. Поэтому дата отчёта или соглашения может оказаться важнее даты банковского платежа.

Нужно ли восстанавливать НДС

Автоматическое правило «товар сгорел, значит НДС нужно восстановить» в НК РФ не установлено.

Пункт 3 статьи 170 НК РФ содержит случаи восстановления ранее принятого к вычету НДС. Утрата товара при пожаре отдельно в этом перечне не названа.

Но универсальный вывод «восстанавливать НДС никогда не нужно» тоже некорректен.

Нужно проверить:

• был ли налог принят к вычету;
• приобретался ли товар для облагаемой деятельности;
• изменилось ли назначение товара;
• подтверждена ли утрата;
• какой режим НДС применяет продавец;
• что именно компенсирует Wildberries.

УСН и НДС в 2026 году

В 2026 году плательщики УСН освобождаются от НДС, если их доход не превысил установленный порог 20 млн рублей. При утрате освобождения можно применять общеустановленные ставки, включая 22%, либо специальные ставки 5% и 7% при выполнении условий. Эти правила собраны на официальной странице ФНС «Налоги 2026» и в разделе «НДС при УСН».

Порядок входного НДС зависит от выбранного режима:

• при освобождении входной налог обычно включается в стоимость;
• при специальных ставках 5% и 7% право на обычные вычеты не применяется;
• при общеустановленных ставках возможны вычеты при выполнении условий главы 21 НК РФ.

Поэтому нельзя решать вопрос восстановления без проверки того, как НДС был учтён при покупке.

Облагается ли компенсация НДС

Компенсация за уничтоженные запасы не является обычной оплатой покупателя за товар.

Но бухгалтеру нельзя определять налоговый режим выплаты только по её названию в личном кабинете.

Нужно проверить:

• пункт оферты;
• отчёт;
• соглашение;
• формулу;
• наличие встречного предоставления;
• связь выплаты с реализацией или услугами.

Если документы подтверждают именно возмещение имущественного ущерба и продавец ничего не реализует Wildberries в обмен на выплату, основания считать её обычной выручкой от продажи отсутствуют.

При иной договорной конструкции вывод нужно пересмотреть.

Что делать, если Wildberries нашёл товар позднее

Правила Wildberries допускают возвращение ранее компенсированного товара на остатки с одновременным удержанием выплаты.

Бухгалтеру нужно:

1. Проверить, тот ли это артикул и единица товара.
2. Оценить его состояние.
3. Восстановить запас в учёте.
4. Отразить возврат или удержание компенсации.
5. Сверить расчёты с Wildberries.
6. Проверить налоговые последствия.

Если на момент первоначального списания компания располагала надёжными документами об утрате, последующее обнаружение товара может быть новым событием текущего периода.

Если товар списали при наличии сведений, что он не утрачен, может потребоваться исправление бухгалтерской ошибки.

Как сверить Wildberries с 1С

Сверять только общую сумму выплаты недостаточно.

Что проверить	Данные Wildberries	Данные учёта
Приёмка	акт и отчёт поставки	поступление товара
Остаток	отчёт по складам	количественный учёт
Продажи	отчёт реализации	выручка и себестоимость
Возвраты	отчёт о возвратах	корректировки реализации
Утрата	уведомление или отчёт	инвентаризация
Компенсация	детализация выплаты	расчёты и прочий доход
Найденный товар	корректирующий отчёт	восстановление запасов
Обратное удержание	баланс продавца	корректировка расчётов

Регулярный порядок учёта отчётов, комиссий и возвратов разобран в статье КУБ2Б «Бухгалтерия для селлеров на маркетплейсах: что важно учитывать?».

Частые ошибки

Списать товар по новости о пожаре

Новость подтверждает само событие, но не состав утраченной партии продавца.

Признать выплату по публичному обещанию

Сообщение о поддержке не определяет задолженность перед конкретной организацией.

Использовать розничную цену вместо балансовой стоимости

Списание и компенсация рассчитываются по разным правилам.

Провести компенсацию как продажу

Возмещение утраты не следует автоматически отражать как обычную выручку от реализации.

Учесть потерю при УСН как проданный товар

Товар уничтожен до реализации, а расходы на покупные товары признаются по мере продажи.

Автоматически восстановить НДС

Пожар сам по себе не указан в пункте 3 статьи 170 НК РФ как отдельное основание восстановления.

Не проверить условия согласия с отчётом

Подтверждение расчёта может означать согласие с суммой и иными условиями урегулирования. Читать нужно конкретное уведомление и действующую редакцию оферты.

Проверьте учёт до закрытия отчётного периода

Утрата товара на складе маркетплейса затрагивает запасы, инвентаризацию, расчёты с Wildberries, прочие доходы и расходы, УСН, налог на прибыль и НДС.

Оставьте заявку на проверку учёта — специалисты КУБ2Б сопоставят отчёты Wildberries с 1С, проверят документы на списание, расчёт компенсации и налоговые последствия операции.

Чек-лист бухгалтера

• Выгрузить остатки по затронутому складу.
• Сохранить акты приёмки.
• Проверить продажи, возвраты и перемещения.
• Получить перечень утраченных товаров.
• Провести инвентаризацию по ФСБУ 28/2023.
• Рассчитать балансовую стоимость.
• Оформить решение комиссии и руководителя.
• Не объединять списание и компенсацию одной операцией.
• Проверить действующую редакцию оферты.
• Сверить отчёт о выплате по артикулам.
• Определить дату признания компенсации.
• Проверить последствия для УСН или налога на прибыль.
• Отдельно проанализировать НДС.
• Сохранить основание выплаты.
• Контролировать возвращение товаров и обратные удержания.

Частые вопросы

Можно ли списать товар сразу после пожара?

Нет, если ещё не установлено, какие товары конкретного продавца действительно утрачены.

Сначала нужно получить документы Wildberries, провести обязательную инвентаризацию по ФСБУ 28/2023 и рассчитать балансовую стоимость.

Обязательно ли использовать счёт 94?

Не всегда.

Счёт 94 обычно используют для выявленных недостач до определения источника их покрытия. Конкретный порядок зависит от рабочего плана счетов и учётной политики.

Компенсация Wildberries является выручкой?

Как правило, нет, если документы подтверждают возмещение ущерба за утраченные запасы.

В 2026 году такой доход обычно отражается в составе прочих доходов по ПБУ 9/99, а не как выручка от продажи товара.

Можно ли учесть уничтоженный товар при УСН?

Для покупного товара безопасная позиция — нет.

По статье 346.17 НК РФ стоимость товара учитывается по мере реализации, а уничтоженный товар покупателю не продан.

Компенсация включается в доходы УСН?

Как правило, да, на дату поступления, зачёта или иного погашения задолженности.

Окончательный вывод зависит от документов и основания конкретной выплаты.

Можно ли признать потерю при налоге на прибыль?

Да, если она подтверждена документами и относится к потерям от пожара или другой чрезвычайной ситуации по подпункту 6 пункта 2 статьи 265 НК РФ.

Нужно ли восстанавливать входной НДС?

Не автоматически.

Утрата товара при пожаре отдельно не указана в пункте 3 статьи 170 НК РФ как основание для восстановления. Но нужно проверить первоначальные условия вычета и режим продавца.

Что делать, если товар нашли после выплаты?

Восстановить запас, проверить его состояние, отразить возврат или удержание компенсации и сверить расчёты с площадкой.

Такой механизм предусмотрен правилами Wildberries.

Вывод

Пожар на складе Wildberries не создаёт готовую проводку.

Сначала бухгалтер должен подтвердить, какой товар утрачен, провести инвентаризацию и рассчитать балансовую стоимость. Компенсацию нужно отражать отдельно и только после того, как Wildberries признал конкретную сумму.

Практическое правило:

Не списывать товар по новости, не признавать компенсацию по обещанию и не определять налоги по названию выплаты в личном кабинете.

Каждая сумма должна быть связана с конкретным товаром, документом и датой.

Материал актуален на 6 августа 2026 года. Перед отражением операции проверьте действующую редакцию оферты Wildberries, документы по конкретной поставке, применяемый налоговый режим и учётную политику.